Skriv ut

Allmänna garantivillkor

Allmänna garantivillkor

Vad är garanti?

Garanti är vår leverantörs erbjudande om att exempelvis fritt reparera fel av viss typ på en produkt under en begränsad tid. Avtalet innehållet löften om åtaganden som både vi som återförsäljare och vår leverantören lovar att uppfylla. Villkor ställs även på köparen och dessa måste uppfyllas för att garanti ska kunna åberopas av köparen. De vanligaste kraven är att eget underhåll sköts och att fordonet skall lämnas hos, av leverantören, auktoriserad verkstad för service enligt vissa intervall, samt att fordonet ej modifierats utan återförsäljarens tillåtelse.

Vad är reklamationsrätt?
Enligt konsumentköplagen har köpare rätt att reklamera fel på en vara upp till 3 år efter inköpsdatumet. Efter 6 månader skall köparen kunna visa att felet är ett fel som fanns på varan vid leverans. Konsumentköplagen omfattar endast privatpersoner.

Vanligtvis lämnas minst 1 års garanti på våra registrerade fordon, andra produkter, såsom tävlingsfordon eller lekfordon omfattas har oftast ej någon garanti och fel på oregistrerade lek- och tävlingsfordon, ex. mini-quads och crossar, kan ej reklameras. Vi har dock leverantörer som ändå lämnar 6 månaders garanti även på sådana produkter, men de flesta lämnar endast en s.k. funktionsgaranti i samband med leverans, dvs att varan fungerar som utlovat när den hämtas eller levereras. Lek- och tävlingsfordon, exempelvis cross-motorcyklar, har ofta extrema motorer och används dessutom vid normal användning på ett sätt som utsätter material och komponenter för belastning som gör det svårt att tillverka denna typ av fordon på sätt att garanti kan lämnas. Detta gäller märken och modeller tillverkade i såväl Japan, som Kina, Taiwan, USA och Italien.


Vad omfattas inte av garanti?
Förbrukningsdetaljer och slitagedelar omfattas vanligtvis inte av garantin, såsom batterier, bromsbelägg, glödlampor, motorolja, drivremmar, gummidetaljer och vajrar.
I normalfallet gäller garanti heller inte för korrossion (rost) eller normalt slitage på icke slitagedelar eller vid skada (ex. omkullkörning).
Ersättning för transport till eller från verkstad eller utebliven arbetsinkomst.

Tips
Det i särklass vanligaste problemet som inte omfattas av garanti är problem med batterispänningen. Vanligen beror detta på att batteriet lämnats påkopplat i fordon under en längre tid. Beroende på batterityp, batteristorlek, väderförhållanden och fordonets elsystem laddas alla batterier ur om de står utan underhållsladdning under viss tid. Vi rekommenderar att en underhållsladdare används för att slippa problem med batterier, samt att batteri monteras bort från fdordon som ska förvaras under längre tid i köldgrader.
Tvätta ditt fordon. Utsätts det för salt vid vinterkörning är detta avgörande för livslängden.
Eget underhåll är viktigt, det allra viktigaste är att det alltid finns olja i motorn (endast s.k. 4-taktsmotorer med oljesticka eller oljenivåglas) eller att det finns olja i oljebehållaren (endast 2-taktsmotorer).

Hitta till EU-Moppen & MC´s butik i Lyckeby, Karlskrona i Blekinge